Bienvenido a Lavalliére. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Información General

Lavalliére es una marca peruana especializada en la confección de ternos de lujo hechos a medida, así como prendas formales y accesorios exclusivos. Operamos a través de nuestra tienda física y plataforma online.

2. Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del pago.
• Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Yape, Plin y transferencias bancarias locales.
• Los pedidos de trajes personalizados requieren pago anticipado completo.

3. Tiempos de Entrega

• Dentro del Perú:
  • Productos en stock: 2 a 5 días hábiles.
  • Productos hechos a medida: 2 a 3 semanas.
• Todos nuestros precios incluyen IGV (Impuesto General a las Ventas).

4. Cambios y Devoluciones

• Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, conforme a las disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).
• Las prendas deben estar sin uso, con etiquetas originales y en perfecto estado.
• Los productos hechos a medida no están sujetos a devolución, salvo por defectos de fabricación.
• Los cambios y devoluciones dentro del país son gratuitos mediante coordinación con nuestro equipo.

5. Servicios de Sastrería

• Los arreglos y ajustes se realizan exclusivamente en nuestra tienda física.
• Ofrecemos servicios como: acortar, alargar, entallar o soltar prendas (trajes, blazers, pantalones y abrigos).
• El tiempo estimado varía entre 30 minutos y 3 días hábiles.
• Algunos servicios pueden tener un costo adicional, el cual será informado previamente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, textos, imágenes y diseños, es propiedad de Lavalliére y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

7. Protección de Datos

Lavalliére se compromete a proteger tu información conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
Los datos que proporciones serán usados exclusivamente para fines comerciales relacionados con tu experiencia de compra.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiéndonos a: contacto@lavalliere.pe

8. Modificaciones

Lavalliére se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha correspondiente.

Gracias por elegir Lavalliére.
Nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra impecable, desde el primer clic hasta la entrega final.